A változó jogszabályi környezethez a vállalkozásoknak dinamikusan kell alkalmazkodniuk. Az uniós vállalatok vezetőinek harmada, a magyar vezetők negyede aggódik a fogyasztóvédelmi jogszabályoknak való megfelelés miatt. Ezért ma már nem kérdés, hogy szükség van-e a munkatársak fogyasztóvédelmi képzésére és fejlesztésére.
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény fogyasztóvédelmi referensekre vonatkozó rendelkezései
